Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Hosting und Bereitstellung der Website

Die Website wird über Cloudflare Pages bereitgestellt. Beim Aufruf können technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Datei, Referrer, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie Sicherheitsereignisse. Die Verarbeitung erfolgt, um die Website auszuliefern, Angriffe abzuwehren und die technische Stabilität zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetangebots. Bei Übermittlungen in Drittländer werden die vom Anbieter vorgesehenen Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO verwendet.

3. Kontakt- und Demoanfragen

Wenn Sie das Kontaktformular verwenden oder uns per E-Mail bzw. Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten. Dazu können Name, Unternehmen, Kontaktdaten, Versandvolumen, verwendete Versanddienstleister und Verkaufskanäle sowie der Inhalt Ihrer Anfrage gehören.

Bei einer Formularanfrage werden außerdem die Einstiegsseite innerhalb unserer Website, der vom Browser übermittelte Referrer sowie – soweit in der aufgerufenen URL vorhanden – die Kampagnenparameter UTM Source, Medium, Campaign, Term und Content mitgesendet. Diese Angaben helfen uns, den Kontext der konkreten Anfrage nachzuvollziehen; sie werden nicht für ein seitenübergreifendes Nutzerprofil verwendet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung eines möglichen Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen geschäftlichen Anfragen kann sie zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Nicht weiter verfolgte Anfragen werden regelmäßig geprüft und gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Gesetzliche handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten sowie die Erforderlichkeit zur Rechtsverteidigung bleiben unberührt.

Das Formular wird serverseitig über eine Cloudflare Pages Function verarbeitet und anschließend über die von uns eingesetzte E-Mail-Versandinfrastruktur unter der Produktbezeichnung Sendvoya an die Adresseinfo@kenpost.de zugestellt. Übermittelt werden die von Ihnen eingegebenen Formular- und Kontaktdaten sowie für die Zustellung erforderliche Nachrichten- und technische Versanddaten, etwa Betreff, Absender-, Empfänger- und Antwortadresse, Zeitpunkt, Sprache, Anfrageart sowie Nachrichten- und Zustellkennungen. Die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse wird als Antwortadresse gesetzt, damit wir unmittelbar auf die Anfrage reagieren können.

Empfänger sind die bei KenPost beziehungsweise Makpirtuk mit Vertrieb und Kundenbetreuung betrauten Personen. Technische Zugriffe durch den Betreiber der E-Mail-Infrastruktur und vertraglich eingebundene Unterauftragsverarbeiter können zur Zustellung und zum sicheren Betrieb erforderlich sein. Die Verarbeitung dient der zuverlässigen Zustellung, Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie der Fehleranalyse und Missbrauchsvermeidung. Soweit Unterauftragsverarbeiter eingesetzt oder Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies nur auf Grundlage der erforderlichen Verträge und, bei Drittlandübermittlungen, unter Beachtung der Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Standardvertragsklauseln, soweit jeweils einschlägig. Die Anbieter- und Unterauftragsverarbeiterstruktur einschließlich etwaiger Verarbeitungsstandorte ist Bestandteil der vertraglichen Prüfung und Dokumentation.

Der Versandweg wird ausschließlich für die Bearbeitung der Anfrage verwendet; eine Weitergabe zu fremden Werbezwecken findet nicht statt. Bitte übermitteln Sie über das Formular keine Zugangsdaten, Zahlungsinformationen oder besonderen Kategorien personenbezogener Daten.

4. Schutz des Formulars mit Cloudflare Turnstile

Soweit Cloudflare Turnstile für das Formular aktiviert ist, setzen wir den Dienst der Cloudflare, Inc. ein, um automatisierte Zugriffe von menschlichen Eingaben zu unterscheiden und das Formular vor Spam und Missbrauch zu schützen. Beim Laden und Ausführen der Turnstile-Komponente verarbeitet Cloudflare nach eigenen Angaben hierfür notwendige technische Signale. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, ein TLS-Fingerabdruck, der User-Agent des Browsers sowie der verwendete Sitekey und die zugehörige Herkunft der Anfrage.

Nach erfolgreicher Prüfung erzeugt Turnstile einen kurzlebigen Prüf-Token, der zusammen mit dem Formular an unsere Cloudflare Pages Function übermittelt wird. Unser Server übermittelt diesen Token und, soweit verfügbar, die IP-Adresse der anfragenden Verbindung an den Siteverify-Endpunkt von Cloudflare und prüft zusätzlich das Ergebnis, den erwarteten Hostnamen und den vorgesehenen Formularvorgang. Ohne eine erfolgreiche Prüfung wird die Anfrage bei aktiviertem Turnstile nicht über das Formular versandt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz des Formulars, der Verfügbarkeit unserer Website und der Vermeidung missbräuchlicher oder automatisierter Anfragen. Nach dem Turnstile Privacy Addendum verarbeitet Cloudflare Daten bei der Diensterbringung im Auftrag und kann für einzelne Zwecke der Verbesserung seiner Bot-Erkennung in eigener Verantwortlichkeit handeln. Weitere Informationen enthalten das Turnstile Privacy Addendum und die Datenschutzerklärung von Cloudflare. Für etwaige Drittlandübermittlungen gelten die in Abschnitt 2 beschriebenen Garantien.

5. Lokale Einstellungen

Die Website kann eine technisch erforderliche Einstellung im lokalen Speicher Ihres Browsers ablegen, um Ihre Datenschutzentscheidung zu merken. Diese Information bleibt auf Ihrem Gerät und wird nicht zu Werbezwecken verwendet. Sie können den lokalen Speicher jederzeit in den Browsereinstellungen löschen.

6. Reichweiten- und Performance-Messung

Cloudflare Web Analytics kann eingesetzt werden, um aggregierte Seitenaufrufe und technische Performancewerte zu verstehen. Nach Angaben von Cloudflare verwendet dieser Dienst keine Cookies, kein LocalStorage und kein geräteübergreifendes Nutzerprofil. Die optionale Analyse wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Auswahl im Datenschutz-Dialog geladen. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Datenschutz-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern. Beim Widerruf wird die Einstellung auf „Nur notwendig“ gesetzt und die Seite neu geladen, damit ein bereits gestartetes Analyseskript vollständig aus dem aktuellen Seitenkontext entfernt wird. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

7. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für Hosting, Formularübermittlung, IT-Sicherheit, Kommunikation, Rechtsberatung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Mit eingesetzten Auftragsverarbeitern werden die erforderlichen Verträge geschlossen. Eine Weitergabe zu fremden Werbezwecken findet nicht statt.

8. Speicherdauer

Technische Protokolle werden nur so lange gespeichert, wie es für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist. Kontakt- und Vertragsdaten werden entsprechend dem Bearbeitungszweck und den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

10. Widerspruch gegen Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Sie können einer Verarbeitung, die auf berechtigten Interessen beruht, aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht weiter, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen.

11. Änderungen

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.